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Atribución de leads con UTMs desde ActiveCampaign
¿Tus leads llegan con parámetros UTM guardados en campos personalizados de ActiveCampaign? Ahora Paralex puede leerlos y usarlos para atribuir cada lead a la campaña de ads que lo trajo.
Antes, si un contacto entraba por un formulario con UTMs y esos valores se guardaban en campos custom de AC, Paralex no los veía. Ese lead iba directo a "Otros" en tu atribución, aunque supieras exactamente de qué campaña venía.
Cómo se configura
En el setup del proyecto, cuando conectas tu cuenta de ActiveCampaign, ahora puedes mapear 5 campos personalizados a parámetros UTM:
→ utm_source · utm_medium · utm_campaign · utm_term · utm_content
Seleccionas el campo de tu cuenta de AC que corresponde a cada parámetro. Una vez mapeado, Paralex empieza a leer esos valores automáticamente.
Qué hace Paralex con los UTMs
→ Atribución first-touch. Paralex toma el primer valor registrado de cada UTM por contacto. Si un lead llegó por un anuncio de Meta y luego interactuó con una campaña de email, la atribución conserva el anuncio original, que es lo que quieres saber: qué campaña generó el contacto.
→ Matching con campañas. Si los UTMs coinciden con una campaña de ads conectada, el lead se atribuye automáticamente. Si hay UTMs pero no coinciden con ninguna campaña, el lead se agrupa por su utm_source y utm_campaign reales, ya no va todo a "Otros".
→ Visible en la tabla de leads. Los valores UTM aparecen como columnas en tu tabla de leads para que puedas filtrar y verificar la atribución de cada contacto.
Por qué es relevante
Muchos media buyers que usan ActiveCampaign capturan UTMs en campos personalizados a través de formularios, landing pages o integraciones con herramientas de tracking. Esos UTMs son la conexión entre el anuncio y el lead pero hasta ahora Paralex no podía acceder a ellos.
Sin esta conexión, los leads aparecían como "Otros" aunque tuvieras la información. Tu coste por lead real por campaña era invisible, y no podías saber qué anuncio estaba generando los leads de mayor calidad.
Ahora esa información fluye automáticamente desde AC hasta tu atribución.
Mejoras de estabilidad incluidas
→ Si la lectura de UTMs falla por cualquier razón, el resto del pipeline de datos sigue funcionando. Antes, un error en UTMs podía cortar también los datos de spend.
→ La consulta a AC ahora filtra solo los campos que mapeaste, en vez de traer todos los eventos. En cuentas con muchos contactos, esto evita timeouts y mejora la velocidad de carga.