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Calendly: elige qué fecha cuenta para atribuir
Pregunta engañosamente simple: una llamada agendada el lunes para que ocurra el viernes, ¿de qué semana es? Hasta ahora, Paralex la contaba como del viernes (meeting date) por defecto. Esta semana añadimos un selector explícito para que tú decidas cómo se atribuye en el tiempo cada llamada de Calendly.
¿Booking date o meeting date?
Son dos formas de mirar el mismo dato.
Booking date (fecha de agendamiento): la llamada se cuenta cuando se reservó. Útil para medir conversión de tus anuncios — si gastaste el lunes y se agendaron 10 llamadas el martes, esas 10 son del martes, sin importar cuándo se celebren.
Meeting date (fecha de celebración): la llamada se cuenta cuando ocurre realmente. Útil para medir la capacidad real de tu equipo de ventas — si esta semana se atendieron 30 llamadas, es esta semana.
Caso de uso: agencia que reporta semanal
Imagina que llevas el media buying de un cliente con campañas que generan ~50 llamadas agendadas al mes. Tu reporte semanal del lunes muestra el rendimiento de la semana pasada. Con booking date, ves que el martes pasado tu campaña X disparó 12 llamadas agendadas — esa semana fue oro. Con meeting date, esas 12 llamadas pueden estar repartidas en las dos semanas siguientes, dependiendo de cuándo el cliente eligió hacerlas. Si tu objetivo es optimizar campañas, quieres booking date — te dice qué pasó el día que invertiste. Si tu objetivo es planificar la capacidad del equipo de ventas, quieres meeting date — te dice cuántas llamadas tendrás que atender la próxima semana.
¿Cuál es el default?
A partir de esta semana, el default es Meeting date (la fecha en que ocurre la llamada), porque es lo que la mayoría de los reportes esperan. Si tu workflow es más de optimización publicitaria que de planificación de capacidad, cámbialo a Booking date en la configuración de la fuente de Calendly.
FAQ rápida
¿Afecta a reportes históricos? Sí — el cambio se aplica retroactivamente, así que verás los mismos eventos repartidos en fechas distintas según cuál elijas. No estamos perdiendo datos, solo cambiando el eje temporal.
¿Y si uso Calls Breakdown? El nuevo signal respeta la elección que hagas aquí, así que las dos features encajan juntas.
¿Necesito reconectar Calendly? No. La opción está en la configuración de la fuente que ya tengas.